Vet du vad du vill säga, men lämnar samtalet efter att ha sagt något annat? Kanske kan du förklara en idé tydligt men har svårare att tacka nej till en tjänst. Eller så håller du en gräns bekvämt tills en oenighet blir personlig. Kommunikation kan vara ojämn i olika situationer, och en enda etikett fångar sällan skillnaden.
Testet för självsäkerhetsmönster och grundläggande information är gratis. Arbeta igenom 45 originella påståenden om vardagliga samtal. Den kostnadsfria grundläggande informationen ger kort kontext baserad på svar. En valfri betald detaljerad analys lägger till tre numeriska poäng, tolkningsintervall, praktiska övningar, en fullständig svargranskning och Fältguide för tydliga samtal.
Tre områden av vardaglig självsäkerhet
Tydligt uttryck
En preferens är lättare att svara på när den faktiskt har uttryckts. Dessa punkter frågar om du formulerar en begäran i specifika ord, ber om information eller låter en annan person gissa. De tar också hänsyn till vad som händer när en konversation går snabbt eller din första förklaring missförstås. Tydlighet inkluderar att ge utrymme för ett svar.
Fungerande gränser
Detta område handlar om realistiska erbjudanden, gränser och övervägda avslag. Det inkluderar att kontrollera kapacitet innan man ger ett löfte och att skilja en frivillig förfrågan från en skyldighet som du redan accepterat. En gräns är användbar när den ger korrekt information om vad du kan klara av. Målet är inte att samla på sig avslag eller att behandla varje olägenhet som en anledning att dra sig tillbaka.
Respektfull oenighet
En skillnad kan förbli specifik utan att bli en bedömning av hela personen. Dessa uttalanden handlar om att lyssna på en kritik, förklara ett invändning, erkänna en rättelse och känna igen när en paus behövs. Respektfull oenighet kan lämna något olöst. Det kräver inte överenskommelse, kapitulation eller sista ordet.
Ett tydligt budskap är bara en del av en interaktion
Samma förfrågan kan kännas enkel med en person och svår med en annan. Bekantskap, tidigare svar, tidspress, språk, kultur och maktskillnader kan förändra vad som är möjligt. En noggrann tolkning tar hänsyn till dessa förhållanden tillsammans med de ord du valde.
Till exempel kan du tycka att det är lätt att be om en rättelse av en vanlig överenskommelse men tveka att nämna ett behov i en nära relation. Den kontrasten är användbar information. Den antyder att man bör titta på det specifika utbytet istället för att bestämma att du alltid är antingen en bestämd person eller en obestämd person i alla sammanhang.
Enkäten ber dig inte att testa dig själv genom konfrontation. Om en interaktion känns osäker eller någon har makt att hämnas, prioritera säkerheten och sök lämpligt stöd. Ett kommunikationsresultat kan inte göra en riskfylld situation säker eller tala om vad en annan person kommer att göra.
Vad rapportens procentsatser beskriver
Den valfria detaljerade rapporten visar tre oberoende poäng från 0 till 100. Varje poäng är procentandelen av tillgängliga poäng i sitt eget område med 15 påståenden, efter att motriktade påståenden har inverterats. En poäng på 70/100 betyder 70 procent av de tillgängliga frågeformulärspoängen i det området.
Högre värden beskriver starkare stöd för assertiv kommunikation i de inkluderade situationerna. De är inte sannolikheter, befolkningspercentiler eller betyg på ditt värde. Poängen summeras inte till 100, och det finns ingen totalpoäng som rankar hela personen. Ett lägre värde identifierar mindre stöd, inte ett personligt misslyckande.
En starkare poäng har också begränsningar. Den kan inte visa att en viss begäran var rättvis, att din redogörelse för en händelse var korrekt, eller att lyssnaren förstod dig. Använd ett nyligen exempel och ett motexempel när du läser en tolkning. Den praktiska frågan är vad som kan bli tydligare eller mer hanterbart i den situationen.
Ursprungliga frågor med en transparent metod
Mind Indicator skrev alla 45 påståenden för detta test. Forskning om självsäkerhet tillhandahåller konceptuell bakgrund; den validerar inte denna nya uppsättning av påståenden. Testet återger inte Rathus Assertiveness Schedule och använder inte dess normer. Det är också separat från IDRlabs frågeformulär.
Var och en av de tre områdena innehåller åtta direkt formulerade påståenden och sju motriktade påståenden. De tre tolkningsintervallen är redaktionella grupperingar, inte fastställda gränsvärden. Detta ursprungliga frågeformulär har inte oberoende validerats eller normerats. Dess syfte är att organisera reflektion över rapporterade kommunikationsvanor utan att hävda större säkerhet än vad svaren stöder.
Innan du börjar
Är självsäkerhetstestet gratis?
Ja. Att besvara de 45 påståendena och läsa grundinformationen är gratis. De separata numeriska poängen, detaljerade tolkningarna, övningarna, svargranskningen och följeslagar-e-boken ingår i den valfria betalda analysen.
Hur mycket tid bör jag avsätta?
Cirka 10-15 minuter är en praktisk uppskattning. Det finns ingen nedräkning. Läs hela påståendet och ta längre tid när en situation kräver eftertanke. Hastighet förbättrar inte resultatet.
Ska jag svara för arbete, vänskaper eller relationer?
Tänk på vanliga exempel från mer än en situation under de senaste månaderna. Om dina svar skiljer sig kraftigt beroende på situation, använd det mittersta valet där det är lämpligt och ha den kontrasten i åtanke när du läser rapporten.
Är det ett starkt resultat att hålla med om varje påstående?
Nej. Vissa påståenden beskriver en svårighet snarare än ett bestämt svar. Läs varje påstående för sig. Att försöka uppnå ett imponerande resultat gör profilen mindre användbar för att undersöka vad som faktiskt händer.
Kan testet tala om för mig varför ett samtal gick dåligt?
Ingen enskild poäng kan förklara en hel interaktion. En annan persons handlingar, omständigheterna och vad som stod på spel spelar roll. Profilen kan hjälpa dig att ställa en mer specifik fråga om ditt eget rapporterade svar utan att lägga allt ansvar på dig.
Kan jag svara om en partner eller kollega?
Uttalandena handlar om din egen erfarenhet och dina val. Att gissa en annan persons svar lägger till antaganden om deras avsikter. Att diskutera en specifik handling och dess effekt är en tydligare utgångspunkt än att tilldela någon en poäng.
Förvandla ett brett intryck till en specifik observation
Efter ett samtal är det lätt att dra slutsatsen att du var för tyst, för bestämd eller helt enkelt dålig på att säga ifrån. En mer användbar dokumentation frågar vad du ville, vad du faktiskt sa, vilket svar du fick och vad som fortfarande är oklart. Håll dessa observationer åtskilda från en bedömning av din karaktär.
Den valfria betalda detaljerade rapporten kopplar dina tre poäng till utförligare förklaringar och hanterbara övningar. Den kortfattade Clear Conversation Field Guide ger en struktur för att observera vardagliga utbyten. Det kostnadsfria frågeformuläret och grundläggande information finns kvar oavsett om du väljer den ytterligare analysen eller inte.