Знаете ли какво искате да кажете, но напускате разговора, като казвате нещо различно? Може би можете ясно да обясните идея, но ви е по-трудно да откажете услуга. Или поддържате граница удобно, докато несъгласието не стане лично. Комуникацията може да бъде неравномерна в различни ситуации и един етикет рядко улавя разликата.
Тестът за модели на настойчивост и основната информация са безплатни. Прегледайте 45 оригинални твърдения за обикновени разговори. Безплатната основна информация предоставя кратък контекст, базиран на отговорите. По избор платеният подробен анализ добавя три числови оценки, интерпретационни диапазони, практически упражнения, пълен преглед на отговорите и Полевия наръчник за ясна комуникация.
Три области на ежедневната настойчивост
Ясно изразяване
Предпочитание е по-лесно да бъде прието, когато е изрично заявено. Тези елементи питат дали формулирате молба с конкретни думи, искате информация или оставяте другия човек да гадае. Те също така разглеждат какво се случва, когато разговорът се развива бързо или първото ви обяснение е разбрано погрешно. Яснотата включва осигуряване на възможност за отговор.
Работещи граници
Тази област се отнася до реалистични предложения, ограничения и обмислени откази. Включва проверка на капацитета преди да направите обещание и разграничаване на опционална заявка от задължение, което вече сте приели. Граница е полезна, когато дава точна информация за това, което можете да издържите. Целта не е да се събират откази или да се третира всяко неудобство като причина за оттегляне.
Уважително несъгласие
Разликата може да остане специфична, без да се превръща в преценка за цялото лице. Тези изказвания се отнасят до изслушване на критика, обясняване на възражение, признаване на корекция и разпознаване кога е необходима пауза. Уважителното несъгласие може да остави нещо неразрешено. То не изисква съгласие, капитулация или последна дума.
Ясното съобщение е само част от взаимодействието
Същата молба може да изглежда лесна с един човек и трудна с друг. Познатостта, предишните отговори, времевият натиск, езикът, културата и разликите във властта могат да променят възможното. Внимателната интерпретация взема предвид тези условия заедно с избраните от вас думи.
Например, може да ви е лесно да поискате корекция на обикновена уговорка, но да се колебаете да назовете нужда в близка връзка. Този контраст е полезна информация. Той предполага да се разгледа конкретният обмен, вместо да се решава, че сте или настоятелен човек, или ненастоятелен във всяка ситуация.
Анкетата не ви кара да се изпитвате чрез конфронтация. Ако взаимодействието изглежда несигурно или някой има власт да отвърне, приоритизирайте безопасността и потърсете подходяща подкрепа. Оценката на комуникацията не може да направи рискова ситуация безопасна или да ви каже какво ще направи другият човек.
Какво описват процентите в доклада
Опционалният подробен доклад показва три независими оценки от 0 до 100. Всяка оценка е процентът на наличните точки в своя собствена област от 15 твърдения, след като е обърнато значението на обратните елементи. Оценка 70/100 означава 70 процента от наличните точки в тази област на въпросника.
По-високите стойности описват по-силно подкрепена асертивна комуникация в включените ситуации. Те не са вероятности, процентни рангове в населението или оценки за вашата стойност. Оценките не се сумират до 100 и няма обща оценка, която да класира цялата личност. По-ниска стойност означава по-малко подкрепа, а не личен провал.
По-силната оценка също има ограничения. Тя не може да покаже, че конкретна молба е била справедлива, че вашият разказ за събитие е бил верен или че слушателят ви е разбрал. Използвайте скорошен пример и контрапример при четене на тълкуване. Практическият въпрос е какво може да стане по-ясно или по-работещо в тази ситуация.
Оригинални въпроси с прозрачен метод
Mind Indicator е създал всички 45 твърдения за този тест. Изследванията върху асертивността предоставят концептуален фон; те не валидират този нов набор от елементи. Тестът не възпроизвежда Rathus Assertiveness Schedule и не използва неговите норми. Той също така е отделен от въпросника на IDRlabs.
Всяка от трите области съдържа осем директно формулирани твърдения и седем твърдения с обратна посока. Трите интерпретативни диапазона са редакционни групировки, а не установени прагове. Този оригинален въпросник не е независимо валидиран или нормализиран. Неговата цел е да организира размисъл върху съобщените комуникационни навици, без да претендира за по-голяма сигурност, отколкото отговорите подкрепят.
Преди да започнете
Тестът за асертивност безплатен ли е?
Да. Отговорът на 45-те твърдения и четенето на основната информация са безплатни. Отделните числови оценки, подробните тълкувания, упражненията, прегледът на отговорите и придружаващата електронна книга са включени в опционалния платен анализ.
Колко време трябва да отделя?
Около 10-15 минути е практична оценка. Няма обратно броене. Прочетете цялото твърдение и отделете повече време, когато ситуацията изисква размисъл. Скоростта не подобрява резултата.
Трябва ли да отговарям за работа, приятелства или взаимоотношения?
Разгледайте обичайни примери от повече от една ситуация през последните няколко месеца. Ако вашите отговори се различават значително в зависимост от ситуацията, използвайте средния избор, където е подходящо, и имайте предвид този контраст, когато четете доклада.
Дали съгласието с всяко изказване е силен резултат?
Не. Някои изказвания описват трудност, а не настойчив отговор. Прочетете всяко поотделно. Опитът да се постигне впечатляващ резултат прави профила по-малко полезен за разглеждане на това, което всъщност се случва.
Може ли тестът да ми каже защо един разговор е минал зле?
Нито един единствен резултат не може да обясни цялото взаимодействие. Действията на другия човек, обстоятелствата и това, което е било на карта, имат значение. Профилът може да ви помогне да зададете по-конкретен въпрос за вашия собствен отчетен отговор, без да прехвърляте цялата отговорност на вас.
Мога ли да отговоря за партньор или колега?
Твърденията питат за вашия собствен опит и избори. Предполагането на отговорите на друг човек добавя предположения за техните намерения. Обсъждането на конкретно действие и неговия ефект е по-ясна отправна точка, отколкото да се присъжда резултат на някого.
Превърнете общо впечатление в конкретно наблюдение
След разговор е лесно да заключите, че сте били твърде тихи, твърде твърди или просто лоши в изразяването си. По-полезен запис пита какво сте искали, какво всъщност сте казали, какъв отговор сте получили и какво остава неясно. Запазете тези наблюдения отделно от оценка на характера си.
Опционалният платен подробен доклад свързва вашите три резултата с по-пълни обяснения и управляеми упражнения за практика. Краткият Ръководство за ясна комуникация предоставя структура за наблюдение на ежедневни разговори. Безплатната анкета и основната информация остават достъпни независимо дали изберете допълнителния анализ или не.
