Címkék:
Tesztek & Kvízek 1
1–1 / 1
Az érzelmi intelligencia, gyakran EQ-nak nevezik, az érzelmek felismerésének, megértésének és átgondolt kezelésének képességét jelenti. Tartalmazza az emberek meghallgatását és a nézeteltérések kezelését is mások nézőpontjának tudatos figyelembevételével.
Az érzelmi tudatosság nem jelenti azt, hogy mindig vidámnak kell maradni vagy el kell kerülni a konfliktust. Felismerheti a frusztrációt, kijelölhet határokat, és mégis tiszteletteljesen kommunikálhat. Vegye észre a különbséget az érzet, a feltételezés és a tényleges mondat vagy tett között.
Gondoljon egy nemrégiben feszülté vált beszélgetésre. Nevezze meg az érzelmét, azonosítsa a helyzetet, amely megelőzte, és fontoljon meg egy alternatív választ. Az érzelmek kifejezése és a udvariassági elvárások családonként, közösségenként eltérhetnek, ezért vegye figyelembe a kontextust.
