Подать жалобу

Пожалуйста, заполните форму ниже и подайте жалобу.

Ваша заявка будет автоматически перенаправлена в отдел по работе с жалобами, и вы получите информацию о статусе вашей заявки на указанный вами адрес электронной почты. В среднем обработка заявки занимает 1–3 рабочих дня.

Деньги будут автоматически возвращены на счет/карту, с которого был произведен платеж, в течение 7 рабочих дней с момента обработки запроса.

Шаг 1 | Заполните обязательные поля
Шаг 2 | Выберите форму возврата средств

Система вернет деньги тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 7 рабочих дней после обработки запроса. Обычно весь процесс занимает меньше времени — даже 1 рабочий день.

Пожалуйста, выберите способ оплаты, который был использован при совершении покупки: