Ajukan keluhan

Isi formulir di bawah ini dan ajukan keluhan.

Permohonan Anda akan secara otomatis diteruskan ke Departemen Pengaduan, dan Anda akan menerima informasi mengenai status permohonan Anda di alamat email yang Anda berikan. Rata-rata, proses penanganan kasus memakan waktu 1-3 hari kerja.

Uang akan dikembalikan secara otomatis ke (rekening / tagihan / kartu) tempat pembayaran dilakukan dalam waktu 7 hari kerja sejak tanggal pengolahan permintaan.

Langkah 1 | Isi kolom yang wajib diisi

Nama depan *

Nama belakang *

Masukkan alamat email yang Anda gunakan saat membeli layanan ini *

Ulangi alamat email di atas *

Pilih tanggal saat layanan dibeli. *

Pilih alasan keluhan Anda *

Langkah 2 | Pilih bentuk pengembalian dana

The system will refund the money using the same payment method used to make the purchase within 7 working days, once the request has been processed. Usually the whole process takes less time - even 1 working day.

Pilih metode pembayaran yang Anda gunakan untuk melakukan pembelian:

Pembayaran dengan kartu kredit atau debit / PayPal / Google Pay / Apple Pay / Amazon Pay

Metode pembayaran lain