Подайте жалба

Попълнете формата по-долу и подайте жалба.

Вашата заявка ще бъде автоматично препратена до отдел „Жалби“ и ще получите информация за статуса на заявката си на посочения от вас имейл адрес. Средно обработката на даден случай отнема 1–3 работни дни.

Парите ще бъдат автоматично възстановени на (сметката / фактурата / картата), от която е било извършено плащането, в рамките на 7 работни дни от датата на обработване на заявката.

Стъпка 1 | Попълнете задължителните полета
Стъпка 2 | Изберете форма на възстановяване

Системата ще възстанови парите, използвайки същия метод на плащане, използван за покупката, в рамките на 7 работни дни, след като заявката бъде обработена. Обикновено целият процес отнема по-малко време - дори 1 работен ден.

Изберете метода на плащане, с който сте направили покупката: